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Política de Privacidad de Kotekos.com

Quiénes somos

En Kotekos.com, somos una plataforma en línea especializada en la venta de productos tecnológicos, desde electrodomésticos hasta wearables y gadgets innovadores. Además de nuestro catálogo de productos, ofrecemos comparativas, análisis, noticias de marketing y lanzamientos del sector tecnológico, brindando información útil y actualizada a nuestra comunidad.

Nos comprometemos a ofrecer contenido de calidad y una experiencia de compra óptima para nuestros usuarios.

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Jesús R. Osilia V., con domicilio en Santiago de Chile y correo de contacto jesusrov@gmail.com.

Política de Privacidad

1. Introducción

En Kotekos.com, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y las medidas que tomamos para proteger tu información personal. Nos comprometemos a cumplir con las normativas internacionales de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

2. Datos que recopilamos

Kotekos.com no permite a los usuarios subir contenido ni editar información en la web. La recopilación de datos se limita a:

Datos de contacto proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o suscripción.
Dirección IP y datos de navegación obtenidos mediante servicios de terceros con fines analíticos y de seguridad.
Preferencias de cookies y consentimiento de usuario.

3. Base legal para el tratamiento de datos

De acuerdo con el GDPR, el tratamiento de datos se basa en:

Consentimiento del usuario (Artículo 6.1.a del GDPR) para el uso de cookies, suscripción a boletines y formularios de contacto.
Interés legítimo (Artículo 6.1.f del GDPR) para mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso del sitio web.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares proporcionadas por servicios externos, como Google Analytics, para recopilar datos estadísticos y mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos cookies propias ni almacenamos información de sesión.

Puedes gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante las herramientas proporcionadas en nuestro aviso de cookies.

5. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

Mejorar la navegación y funcionalidad del sitio web.
Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para optimizar el contenido y los servicios.
Responder consultas enviadas a través de formularios de contacto.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Sin embargo, utilizamos servicios externos para análisis de tráfico y alojamiento web, los cuales pueden procesar datos en nuestro nombre:

Google Analytics (análisis de tráfico web).
Proveedores de hosting y seguridad.

Los usuarios pueden optar por desactivar las cookies de seguimiento en su navegador o gestionar sus preferencias en nuestro aviso de cookies.

7. Período de retención de datos

Los datos recopilados se conservarán mientras sean necesarios para los fines establecidos en esta Política o hasta que el usuario solicite su eliminación.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR y la CCPA, los usuarios tienen derecho a:

Acceder a los datos personales que hemos recopilado.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
Restringir o limitar el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Oponerse al uso de sus datos con fines específicos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento si el procesamiento se basa en consentimiento.
No ser objeto de decisiones automatizadas que puedan afectarle significativamente.
Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo de soporte indicado en nuestra web.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias internacionales de datos

Los datos recopilados pueden ser almacenados en servidores ubicados dentro y fuera del país del usuario, incluyendo Estados Unidos y la Unión Europea. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos cumpla con los mecanismos legales adecuados, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico de soporte indicado en Kotekos.com.

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